《掌上電力安卓版》是一款由國家電網(wǎng)公司打造的一款掌上電力互動服務(wù)平臺，客戶下載app后可以通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。非常的快捷便利，在家就可以交電費了！

【軟件介紹】

掌上電力app是國家電網(wǎng)公司指定的唯一官方手機客戶端，旨在為廣大電力用戶打造一款掌上互動服務(wù)平臺，提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù)。目前版本主要為用戶提供手機支付購電、用電查詢、停電公告、網(wǎng)點導(dǎo)航等主要電力業(yè)務(wù)。通過不斷完善，讓用戶享受到更多的智能化服務(wù)。

【功能介紹】

1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進行在線交費購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費。

2、用電查詢：包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。

3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

5、網(wǎng)點導(dǎo)航：可進行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點；定制搜索時，輸入關(guān)鍵字，進行營業(yè)網(wǎng)點的搜索。

6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進行篩選，顯示停電信息。

【使用教程】

掌上電力怎么注冊

在用戶注冊界面，您輸入用戶名（帳號）、登錄密碼、手機號碼以及通過手機獲取的6位數(shù)字驗證碼等信息，保存成功后即可完成注冊

注冊成功后，輸入登錄帳號或手機號均可登錄掌上電力。

掌上電力注冊成功后怎么獲取增加的服務(wù)內(nèi)容

在掌上電力應(yīng)用中進行帳戶注冊后，先將注冊帳戶與“客戶編號”進行關(guān)系綁定開通用電服務(wù)后，即可獲取該“客戶編號”對應(yīng)的增加的服務(wù)內(nèi)容。開通用電服務(wù)時需正確輸入您的客戶編號和用電查詢密碼。

一個“注冊帳戶”可綁定多處用電的多個“客戶編號”，但一個“客戶編號”只能與一個“注冊帳戶”進行綁定。