便民服務(wù)平臺
標(biāo)簽: 唐山12345 官網(wǎng):http://www.tangshan.gov.cn/zhuzhan/12345
《唐山12345app》是唐山市電子政務(wù)中心推出的一款便民服務(wù)平臺,唐山的朋友們可以在軟件中提建議,進(jìn)行投訴舉報,查看最新的政務(wù)信息,當(dāng)然平臺還有著一些便利服務(wù),比如旅游景點介紹、社保網(wǎng)點查詢、與物業(yè)直接聯(lián)系等等。
集便民服務(wù)信息、政府公告公示和群眾投訴建議功能為一體的政務(wù)服務(wù)手機(jī)客戶端。市民可以通過手機(jī)客戶端實現(xiàn)生活、旅游和政務(wù)信息的即時查詢,也可以隨時了解政府的最新正常法規(guī)。
1.12345唐山市民公共服務(wù)熱線將更便民
集便民服務(wù)信息、政府公告公示和群眾投訴建議功能于一體的政務(wù)服務(wù)手機(jī)客戶端“唐山12345”上線運行,屆時市民可通過手機(jī)實現(xiàn)生活、交通、旅游和政務(wù)類信息的即時查詢,也可隨時了解政府最新政策法規(guī)。
2.為做好群眾服務(wù)工作
進(jìn)一步架起百姓與政府溝通的橋梁,唐山市民公共服務(wù)熱線秉承“樹立政府窗口形象,打造為民服務(wù)品牌”的理念,緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)潮流,按照互聯(lián)網(wǎng)+電子政務(wù)要求,研發(fā)建設(shè)了12345政務(wù)服務(wù)手機(jī)客戶端“唐山12345”。
3.獲取便民服務(wù)信息、政務(wù)信息
通過客戶端提示,提交投訴建議。熱線工作人員將及時查收問題,對訴求精準(zhǔn)分類,錄入工單并轉(zhuǎn)派相關(guān)職能單位辦理,反映人可在客戶端查詢訴求辦理進(jìn)度。
快速撥號:提供熱線電話,在線就能夠撥打熱線電話服務(wù);
問卷調(diào)查:提供城市問卷調(diào)查,選擇需要調(diào)查的問題線上問卷調(diào)查;
通知公告:實時推送最新的通知公告,最新通知公告動態(tài)及時知道;
我的訴求:輸入訴求內(nèi)容、姓名、電話,選擇地點即可在線訴求提交;
我的積分:查看我的積分信息,總積分,所剩積分,積分可到商城兌商品;
我的表揚:查看我的表揚信息,表揚次數(shù)、時間等信息;
為唐山的朋友們打造的便民服務(wù)熱線平臺,可以在軟件中查看唐山最新的政務(wù)信息,還有大量的便民服務(wù)可以享受,有需要的朋友可以下載試試。
手機(jī)軟件,是指能在手機(jī)上方便用戶的一系列軟件,具備各種各樣的功能,滿足用戶的各種需求,包括各種保護(hù)手
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