《The War Z》最近陷入了持續不斷的麻煩中，玩家們紛紛指責游戲坑爹，而起初游戲開發商還沒有正確的處理這些問題，現在主設計師唯有采用道歉的方式平息民憤了。

《The War Z》（暫譯 僵尸戰爭）日前因為使用了誤導性的描述以及不負責的社區管理而被Steam平臺下架，又因為商標問題被美國專利局暫停商標使用權，可謂是麻煩重重！

在面臨一系列的危機之后，主設計師Sergey Titov向公眾發表了一封道歉信，內容大致為自己的失職道歉，并表示將會加強對社區回饋的反應速度，加強與玩家的溝通。

具體內容如下：

我必須承認我們沒有能夠將關于《The War Z》的新計劃告訴我們的玩家與潛在用戶，這種溝通失敗的問題直接導致了一些玩家負面的回饋。雖然這些負面回饋中有一些是我們的“敵人”制造的，但是這些都是我們的問題。在《The War Z》發售早期的成功與快速增長之后，我變的傲慢而也因此而被蒙蔽了，導致忽視了社區玩家的反饋與質疑。這些全都是我的過失，我本應該更快反應的！

從道歉信的內容來看，雖然Sergey Titov向公眾道歉，還是卻刻意回避了一些核心問題。比如不少玩家反映的游戲內容無新意，有抄襲嫌疑，以及關于誤導性的廣告的質疑，甚至于關于游戲商標的使用權問題也沒有得到正面答復。

不知道這種避重就輕的道歉方式能夠得到公眾的諒解，但是毫無疑問，《The War Z》的品牌聲譽在此次事件中受到了損害，游戲能夠繼續銷售都成了問題！

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