最近最終幻想開(kāi)啟角色轉(zhuǎn)移服務(wù)，想必很多玩家都有所了解，不過(guò)也有不少玩家遇到轉(zhuǎn)移失敗的情況，下面是官方給出的解決方法，有問(wèn)題的玩家可以了解一下。

親愛(ài)的冒險(xiǎn)者：

在近日開(kāi)放的大國(guó)防聯(lián)軍補(bǔ)給后勤站【角色轉(zhuǎn)移服務(wù)】中，有部分冒險(xiǎn)者出現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)移失敗的情況。目前，運(yùn)營(yíng)組對(duì)出現(xiàn)了這種情況的冒險(xiǎn)者處理方法如下：

1.角色轉(zhuǎn)移失敗且無(wú)法正常游戲的冒險(xiǎn)者，運(yùn)營(yíng)組已經(jīng)統(tǒng)一進(jìn)行了轉(zhuǎn)服處理，冒險(xiǎn)者們現(xiàn)在起可正常登陸游戲。

2.角色轉(zhuǎn)移失敗但仍可繼續(xù)游戲的冒險(xiǎn)者，運(yùn)營(yíng)組也已統(tǒng)一進(jìn)行了轉(zhuǎn)服處理，冒險(xiǎn)者們現(xiàn)在起可正常登陸游戲。但若在運(yùn)營(yíng)組處理時(shí)，所申請(qǐng)的角色不滿足角色轉(zhuǎn)移所需條件（如：加入部隊(duì)、雇員持有出售狀態(tài)的物品、在線等），則會(huì)出現(xiàn)處理失敗的情況。請(qǐng)出現(xiàn)了這種情況的冒險(xiǎn)者在12月25日上午10:00前使目標(biāo)角色滿足轉(zhuǎn)服條件，同時(shí)在10:00-12:00期間不要登陸游戲，運(yùn)營(yíng)組將再次統(tǒng)一進(jìn)行角色轉(zhuǎn)服處理。

若冒險(xiǎn)者的角色在統(tǒng)一處理之后依然處于轉(zhuǎn)移失敗的狀態(tài)中，請(qǐng)冒險(xiǎn)者們聯(lián)系客服進(jìn)行單獨(dú)處理。（客服電話：95105222-8257）

對(duì)于出現(xiàn)了以上情況的冒險(xiǎn)者，我們表示萬(wàn)分的抱歉，對(duì)于出現(xiàn)了轉(zhuǎn)移服務(wù)失敗的冒險(xiǎn)者，我們將統(tǒng)一給予10萬(wàn)艾歐澤亞積分的補(bǔ)償。（艾歐澤亞積分可以在艾歐澤亞積分兌換平臺(tái)兌換游戲道具、游戲周邊等）