今天TERA即將開啟公測，官方也對VIP禮包和便利功能做了修改，下面是官方公告信息，有什么疑問的話可以看看。

官方公告

親愛的玩家，為了方便大家每日VIP禮包的領取，從8月5日22：00起，VIP禮包及便利功能中的NPC召喚卷軸，每日凌晨會自動發送到您開通VIP所在服務器的“領取道具”中，和旅行者之書（30天）道具在您的便利功能生效期間，每30天會給您開通服務的大區發放一本。無需再到VIP頁面中點擊道具領取按鈕進行領取。8月6日0點開始，VIP頁面道具領取按鈕功能將失效。還請VIP用戶每日留意自己的“領取道具”欄，以便順利領取每日的VIP對應禮包等道具。

關于開放測試

Q1：此次測試還需要激活碼么？

A：此次測試為開放性測試，不需要激活碼激活即可直接進入游戲。

Q2：此次測試和之前測試有什么不同？

A：此次測試，新增加了艾琳種族和波波利種族，開放了50級等級上限和多個38級以后的副本內容。詳細版本介紹請參見：http://tera.kunlun.com/hd/kcbbzt/

Q3：此次測試，有什么禮包可以領取？從哪里能夠獲得？

A：此次測試為大家準備了各種不同禮包，包括新浪，騰訊，多玩，17173，迅雷等多家媒體都有各自的特殊禮包。

1） 具體禮包領取辦法詳見：http://tera.kunlun.com/hd/xslb/

2） 獲得禮包后，禮包兌換：http://item2.kunlun.com/tera/card/

3） 需要注意的是，各個禮包之間存在互斥關系，所以這些禮包中，您只能選擇一個使用。

4） 禮包可以在游戲中點擊“領取道具”按鈕進行領取。

關于游戲下載&安裝

Q1：我的配置可以玩《TERA》么？

A：關于玩家配置是否能夠運行TERA，可以到官方的硬件指導頁面：http://tera.kunlun.com/hd/jiance/輸入您的配置，來確認您的配置是否能正常運行《TERA》

Q2：我參加過上次的測試，此次測試還需要重新下載客戶端么？

A：參加過上次測試的玩家，此次測試不需要重新下載客戶端，可以直接打開客戶端進行在線升級，或者到：http://tera.kunlun.com/download/下載手動補丁進行客戶端升級。

Q3：我沒安裝過游戲，要在哪里下載客戶端？

A：官方客戶端可以到：http://tera.kunlun.com/download/進行下載。

Q4：使用官方下載器/迅雷下載器下載客戶端，下載完成后，客戶端文件會放在哪里？

A：使用官方下載器下載客戶端，下載完成后會默認放在D盤根目錄；

使用迅雷下載器下載客戶端，下載完成后會默認放在D:\Gamedownloader\目錄下。

客戶端安裝參見：http://tera.kunlun.com/2014/action_0701/671.html

Q5：我啟動《TERA》之后，遇到登陸問題，客戶端報錯該如何解決？

A：您可以通過訪問官網的硬件診所專題http://tera.kunlun.com/hd/yjzs/，按照指導進行相應的設置。

同時還可以通過以下方式和我們取得聯系：

1） 客服電話： 010-85070333或者在線客服：http://cs.kunlun.com進行反饋；

2） 您還可以到官方論壇http://tera.bbs.kunlun.com/forum.php發帖反饋，我們會有專門人員處理您的問題。

3） 添加官方硬件問題解決QQ群

群號：341271695

關于進入游戲

Q1：開放測試將開啟幾個大區？分別是什么線路？

A：將開啟兩個大區，分別是電信區，和聯通區。

我們將視服務器負載和排隊人數情況進行加開服務器，詳情請關注官網。

Q2：我是新手，該如何了解《TERA》？

A：您可以瀏覽官網特色專題頁進行了解，同時也可以在官網查看游戲的世界觀、背景，以及游戲界面、特色玩法等等。　

安裝創角、種族和職業選擇、界面操作、游戲探索等，請點擊

每日玩法菜單、特色玩法、裝備提升和副本攻略等，請點擊

Q3：本次測試一個賬號下最多可以創建幾個角色？

A：目前一個賬號下最多可以創建4個角色。成為VIP會員后，購買便利功能后，最多可創建8個角色。

Q4：本次特權不刪檔測試有什么活動嗎？

A：為了慶祝本次開放測試，官方準備了豐富多彩的十大運營活動，活動上手門檻很低，但是獎勵非常豐厚，詳情參見：http://tera.kunlun.com/2014/new_0805/1243.html

Q5：怎么在游戲中領取禮包獎勵？

A：禮包可以在游戲中點擊“領取道具”按鈕進行領取。

詳情參見，http://tera.kunlun.com/2014/new_0804/1216.html

Q6：怎么才能在游戲中獲得免費的坐騎呢？

A：當角色等級達到11級，按H鍵打開每日玩法引導系統，點擊“領取獎勵”，即可獲得坐騎技能書。按I鍵打開背包，找到剛獲得的“技能書：灰光軍馬”，右鍵點擊后學會坐騎召喚技能。

詳情參見：http://tera.kunlun.com/2014/new_0804/1218.html

Q7：怎么在游戲中賺取金幣？

A：可以通過完成“每日玩法引導”（H鍵）推薦的玩法； 多人組隊副本最后BOSS，會直接掉落金幣；消耗點券，在金幣拍賣行中購買其他玩家出售的金幣。

詳情參見：http://tera.kunlun.com/2014/new_0804/1217.html

Q8：本次測試開啟后，每周的例行維護時間是周幾？

A：本次開放測試開啟后，標志著《TERA》國服進入正式運營階段，如無特殊情況，例行停機維護時間為每周三上午。

關于充值和商城問題

Q1：我想在游戲商城購物，要到哪里充值呢？充值途徑有哪些？

A：可以到官方充值頁面：http://www.kunlun.com/?act=voucher.main進行充值。充值頁面有網銀，昆侖一卡通，支付寶，駿網一卡通，神州行充值卡等等14種充值渠道供玩家選擇。

參見商城相關導購指南：http://tera.kunlun.com/hd/scdgzn/index.html

Q2：充值比例是多少？

A：《TERA》的充值比例是人民幣1元=10點TERA點券。

Q3:我在游戲中打開商城，為什么不顯示點券和禮券數量，導致我沒辦法購買道具？

A：打開商城的速度和玩家的網絡環境有關，如果出現打開商城白屏，或者不顯示點券，禮券數量的情況，只要關閉商城界面后重新打開一次就可以正常購買了。

其他請參見商城操作指南：http://tera.kunlun.com/2014/notice_0715/825.html

Q4：商城中有禮券，禮券怎么獲得？用禮券買的道具和用點券買的道具有什么不同？混合購買是什么意思？

A：禮券可以通過游戲中出售流通金獲得。禮券和點券的比例為1：1。使用禮券購買的道具均為綁定道具，不可進行交易。

混合購買會優先扣除您的禮券，當您的禮券不夠用時，才會扣除點券。購買到的道具凡使用到禮券的部分，均為綁定狀態（即，一個道具價值10，使用混合購買，花費了5禮券和5點券，則該道具為綁定狀態）。凡是100%使用點券購買的道具，均為不綁定道具。

Q5：游戲中的VIP系統有哪些福利？如何進行購買？

A：VIP系統購買后可獲得福利，以及如何進行購買，可以到官方VIP頁面查看。官方VIP頁面地址：http://tera.item.kunlun.com/vip/index.php。

Q6：在商城中購買到的道具，應該如何領取？

A：在商城中購買道具后，可以點擊商城中的道具領取按鈕，在彈出界面領取道具。

Q7：點券充值后是全區通用還是只能在一個服務器使用？

A：點券充值后，可以在整個大區使用。但是如果大區不同，則無法共用。即在電信充值的點券，可以在電信所有服務器下使用，但是無法在聯通服務器進行使用。

關于VIP的問題

Q1：VIP購買后，如何獲取禮包？

A：在購買VIP后，系統會自動把當天的禮包發送到玩家賬號對應的大區。在游戲中點擊“領取道具”即可進行領取。之后，每天凌晨會自動發送，直到玩家的VIP和對應服務過期為止。

Q2：VIP基礎特權等級和其他服務等級的關系怎么計算？

A：VIP基礎特權等級決定其他服務等級。即，當玩家的VIP基礎等級為5級，則哪怕購買1個月的其他服務，該服務也是5級的。

Q3：為什么我在游戲中，購買了VIP，可是在游戲中并沒有VIP顯示？

A：在購買VIP后，需要完全退出游戲后，重新登錄，VIP才能正常使用。

Q4：為什么我在VIP1級的時候購買了其他服務，然后把VIP等級升級到了10級，享受到的其他服務還是1級的？

A：如果在當天提升VIP等級的話，其他附加服務等級的提升需要到第二天才能生效。

其他具體介紹可以到商城及VIP專題詳細進行了解：http://tera.kunlun.com/hd/scdgzn/