第 3 頁 《軒轅劍外傳：云之遙》FAQ常見問題大收集


游戲程式實行問題Q1: 實行游戲時，無預警跳回桌面，怎么處理？
A1：請檢查您的電腦配備是否支援本游戲，建議更新表現卡驅動程式至最新版本。

Q2: 實行游戲時，出現「SwdCF.exe必需關了」之錯誤訊息怎么處理？
A2:請檢查您的電腦配備是否支援本游戲，建議更新表現卡驅動程式至最新版本，或是您的畫面是否為1024*768、1280*1024、1440*900，這些可支援的解晰度(但仍需配合您的電腦可支援之解晰度)。

Q3: 怎樣將游戲畫面調解為視窗模式？
A3:進入游戲后，由情況設定，可讓您選擇『視窗模式』或是『全螢幕』，以及相干之畫面解晰度(預設為全螢幕，且設定完成必要將游戲關了后，重新開啟游戲才會見效)。

Q4: 我要如何找到「軒轅劍外傳-云之遙」的存檔的檔案呢？
A4:『軒轅劍外傳-云之遙』的存檔預設路徑為：C:\Program Files\Softstar\SwdCF\Save\On_Line。

Q5: 畫面表現異常，例：無貼圖，無選單，選單留白亂碼，人物消散，模型破圖？
A5: 多為表現卡支援的問題，請玩家更新最新的表現卡驅動程式，并確定表現卡切合最低配備需求。

利用偵測配備程式能見到表現卡驅動程式的時間。
例：版本: 6.14.0010.5673
時間: 2007/8/4 00:47:44
如上述資料表現的驅動程式時間為較舊版本，建議可先行更新到較新版本為佳。
利用主機板內建式表現卡，將較有大概出現此類問題，獨立插卡式表現卡則較能制止。
AGP材質加速未開啟或表現卡無法未援此功能。
啟動時常見的系統錯誤訊息Q1: 無法正常進入游戲的辦理方式
A1：

電腦軟硬體配置問題：因為各玩家所利用的電腦配備差別，大概出現的無法進入游戲征象也差別，針對廣泛征象的辦理方式是，請玩家在游戲前確認︰
電腦硬體配備是否切合軒轅劍外傳-云之遙，所需最低硬體需求上面。
是否已安裝DirectX 9.0c。
表現卡驅動程式更新升級到最新版本。
要是上述情況均被清除，而玩家照舊無法正常登入游戲時，請依以下列方法回報客服中間。
電腦軟硬體配置問題：請提供電腦相干配備、錯誤訊息與細致狀態以電子郵件寄至客服信箱，客服人員將盡速為您送交相干人員幫忙舉行測試處置懲罰。
帳號密碼問題：您可透過客服電話、客服傳真、客服信箱，并提供商品認證卡序號、密碼、注冊之游戲帳號及email，客服人員將會盡速為您盤問。
Q2: 更新表現卡驅動程式與DirectX
A2:請玩家先行確認現在所利用的表現卡廠牌與型號后，至網頁http://www.joypark.com.tw/SERVICE/faq_vga.aspx，下載切合玩家利用的表現卡驅動程式與Direct。若無法自行確認表現卡型號，可利用主程式內建之[大宇偵測配備]來幫忙您得到現在利用電腦的硬體相干資訊(利用方法：開始=全部程式=大宇資訊=軒轅劍外傳云之遙=偵測配備)

操作介面Q1: 呼！終于樂成進入游戲畫面了，接下來我要如何做才氣開始新的游戲呢？
A1：點選『故事模式』-『云之遙』-『云之遙新的篇章』，就可以開始新的故事嚕。

Q2: 我之前玩的游戲存檔要如何叫出來呢？
A2:點選『故事模式』-『云之遙』，就可以到存檔選擇畫面。

Q3: 游戲中的動畫畫面好悅目…不過要在哪找到再觀賞呢？
A3:點選『動畫欣賞』，就可以選擇之前玩游戲中，產生過的動畫來欣賞嚕。

其他問題Q1:這次另有防拷嗎？
A1：沒有，這次為全程連線認證

Q2:那只能重灌三次嗎？
A2:這次是連線認證，沒有認證次數的問題

Q3:叨教存檔是在那，Server當了我的存檔還在嗎？
A3:存檔存放于本身的電腦中，安裝目錄下Save資料夾內，游戲中同時提供自動存檔功能，若不幸Server當機造成離線或
斷線，只要重新登入開始游戲，存檔一樣存在，但如果將本身電腦上已有的存檔砍掉，存檔就會不見。

Q4:那我能帶著在別地方玩嗎？
A4:能，不過記得要把存檔copy到另一臺電腦。

Q5:中途斷線或是拔網門路會怎樣？
A5:游戲會逼迫停止，需求再次連線。

Q6:玩游戲的歷程中必要光碟片嗎？
A6:不用。